La carte étudiante multiservice

A la rentrée 2011, plus de 300 000 étudiants de Paris et d'Ile-de-France auront reçu la carte multiservice.

Cette carte est valable 3 ans, elle réunit, au sein d'un même support, différents services pour améliorer votre vie d'étudiant.

Obtenir votre carte multiservice :
Pour les étudiants primo-entrants, se munir d'un certificat de scolarité pour justifier de l'inscription à présenter notamment au CROUS pour la restauration.

Pour les étudiants déjà inscrits à l'UVSQ, la carte étudiante de l'année 2010-2011 sera à utiliser jusqu'à réception de la nouvelle carte étudiante.

Votre carte multiservice est avant tout une carte d'étudiant. En plus d'attester de votre inscription dans un établissement, elle vous permet de bénéficier des diverses réductions liées à votre statut d'étudiant : dans les piscines et les théatres municipaux, tarif Imagin'R, gratuité dans certains musées, etc.

Dotée du porte-monnaie électronique Moneo, cette carte vous permet de régler :
les services de CROUS : restaurants universitaires, cafétérias,...
des services universitaires : photocopies de cours, les photocopies personnelles et les impressions ;
vos achats jusqu'à 30 euros chez les commerçants affiliés Moneo et dans les horodateurs et distributeurs affichant le logo Moneo.

Cette carte s'enrichira de nouveaux services :
accès aux transports (RATP, SNCF, Vélib...) ;
accès à certains locaux qui nécessitent une authentification (bibliothèques, laboratoires de recherche, parkings, etc.).
....et bien d'autres usages, encore à inventer (associations étudiantes, billétique...)

Comment fonctionne-t-elle ?
Pour payer vos repas au resto U ou vos achats chez un commerçant affilié Moneo, vous devez d'abord charger votre carte. Lors du paiement, aucun code à saisir, le porte-monnaie électronique de votre carte est directement débité.

Comment la charger ?
Par carte bancaire : vous trouverez des bornes de rechargement Moneo dans :
les halls des restos U ;
les agences bancaires ;
les bureaux de poste ;
les cabines téléphoniques affichant le logo Moneo.

Contre espèces : vous pourrez acquérir des recharges Moneo dans les restaurants universitaires, ou dans certains magasins Relay.

Quelle somme maximum peut-elle contenir ?
Quel montant maximum peut-on payer ?
Le montant maximum que peut contenir votre carte est fixé à 100 euros. Après chargement, vous pouvez régler vos achats jusqu'à 30 euros.

IMPORTANT : Votre carte est valable trois ans ne la jetez pas en fin d'année !
Pensez aussi à mettre à jour les informations de la puce sur l'une des bornes de mise à jour disponibles dans votre universitéen début d'année, l'année universitaire sera réinscrite sur la carte.

Que faire en cas de perte, de vol, de problème d'utilisation ?
Vous devez rapidement prendre contact avec le service scolarité de votre composante.

La réedition d'une nouvelle carte sera à votre charge et vous ne pourrez pas être remboursé de la somme que contenait votre porte-monnaie Moneo, sauf en cas de dysfonctionnement avéré.
Renouvellement de carte : Demande de renouvellement de carte étudiant [DOC - 315 Ko]
Remboursement de carte : Demande de remboursement de carte étudiant [DOC - 44 Ko]

Peut-on récupérer la somme déposée sur la carte ?
Vous pouvez récupérer la somme déposée sur la carte à tout moment et 6 mois après la date d'expiration de la carte. Pour obtenir ce remboursement, vous pouvez vous adresser à une agence bancaire de l'enseigne émettrice (voir au verso de la carte).